野田電器　大感謝セール | 日記 | 「日々のことば」　礼儀は実利に結びつく

礼儀は実利に　結びつく
買っていただければ、心から頭を下げて礼を言う。約束の時間には必ず商品をお届けする。どうしても遅れそうなときは電話を入れておく。このような当然の礼儀を誠心誠意つくしてこそ、お客様からの信用が得られ、絆が強まっていく。見返りを求めるわけではないが、結果として礼儀は実利に結びつくのである。